用标准化来削减IT成本耐热材料

2022-08-03 12:53

用标准化来削减IT成本

用标准化来削减IT成本 2011: 在目前经济萧条的时代,所有的企业都必须勒紧腰带以渡过难关。为此,许多企业都会制定IT成本削减方案,但实际上很多蹩脚的IT成本削减方案不但无法达到预期效果,反而致使公司效率下降或导致成本反而增加。那么,怎样做才是真正有效的削减高昂的IT成本呢?近期,我公司的CIO组织了一个关于这个话题的公司内部讨论会。在讨论会上大家纷纷发表自己的意见和建议,其中一个非常有建设性的方案是:实行IT标准化。企业可在IT的各方面实施标准化管理,以此来降低高昂的IT成本,例如在IT基础架构和软硬件上实行标准化、在IT服务和操作流程上实行标准化管理等,目的是向现有的各种IT资源要更高的效率,从而节省更多的IT成本。一. 为什么IT成本会如此高昂?企业在IT建设中总会遇到这样的难题,就是IT成本频频超出预算,而且IT成本还显示出难以控制的迹象。不但CIO为此感到发愁,而且公司领导也不满意,高昂的IT成本成了许多IT部门的梦魇。那么,IT成本为什么会如此高昂呢?这是公司CIO在内部IT讨论会上扔出的第一个焦点议题。(1)IT软硬件设备品牌太繁杂随着IT技术在企业中应用得越来越深入,企业的IT设备也变得越来越多,结果造成目前在IT建设中最大的问题就是太复杂。IT设备的太繁杂主要体现在其品牌不同、其性能标准不同、其所装的操作系统不同以及其所支持的业务系统不同,而且每一个IT设备厂家又提供各自的工具与管理平台,结果导致繁杂的IT系统在可靠性、安全性上的费用开支也越来越高。在讨论会上大家一致认为繁杂品牌的IT软硬件是导致IT成本居高不下的罪魁祸首,也是大家一致声讨的焦点。根据有关调查数据显示,超过70%的大中型企业正在使用5种以上的IT系统管理软件,使得IT管理变得非常复杂。正如著名调查机构Gartner指出,在大多数的公司里,片段的和离散的IT设备的使用在过去的几于过多的平台、系统和应用。统一的IT规划能让企业能够以最低的成本配置进行IT建设,减少 IT 环境的多样性,从而降低IT成本。因此,实行IT标准化的首要的步骤是要做好IT标准化规划,选择适合的软硬件设备。主要包括标准化的硬件设施、软件设施和应用设施。IT标准化规划是让不同环境中不同的软硬件设备能够协同工作,也能促进IT设备的效率和规模经济,增强灵活性并提供更多选择。因此,IT标准化规划做得越好就越有价值,也就能越降低IT建设成本。(2)建立一致执行的IT标准一致执行的IT标准能为IT部门工作提供标准化方法,也能建立IT服务和 IT流程的通用框架。一致执行的IT标准化主要集中于三个不同方面:标准化的IT应用程序和基础设施服务、标准化的企业IT 实践、以及标准化的IT服务管理。一致执行的IT标准方法能够提高IT生产力,并让CIO能够迅速重新配置资源以满足变化的业务需求,还能够提高IT运作效率和增强业务流程改变时的IT灵活性。(3)实施标准化的核心步骤是先简化IT提高 IT 能力不只是关于在 IT 内部局部的处理过程最优化。IT部门仅仅建立IT技术平台标准是不够的,因为尽管实施IT标准化的每一个举动都能够节省不少的成本,但是从企业层的角度来看,它们可能在整体上是不恰当的。因此,在实施标准化的之前必须首先要进行简化IT。简化IT是指在一定范围内缩减IT对象的类型数目,使之在一定程度上足以满足一般需要的标准化形式,它是实施标准化的核心工作。只有做简化减法才能抓住IT标准化的要害,才能使新的IT规划删繁就简,才能在更大程度的减少浪费和节约IT成本。(4)给IT操作设计标准化的支持系统在标准化应用流传着这么一个故事:某大型连锁餐馆雇用了一些智障雇员,这些员工经过培训后的任务是把鸡块包装拆开并放入油炸机,然后在计时器响的时候把所有的鸡块都捞出来。智障员工一般能够完全理解这个职位的要求,并且可以把每道工序做得很完美。但有一个问题是许多智障员工不会数数,而所使用的油炸机一次只能炸六个鸡块,智障员工经常会装得过多以至每块都炸不透。后来这家连锁餐馆考虑用标准化操作支持系统来弥补不会数数的缺陷:他们请鸡块供应商按每包六块送货。这样智障的员工就不必数数了,而只需要把每个包里的东西倒入油炸机,继而把鸡块炸的恰到好处的时间。这个支持系统给我们的启发是,尽可能的给IT标准化操作设计系统支持,以便能够最大程度的降低作业成本。因此,建立标准化的IT操作支持体系,是IT部门快速响应企业业务改变的重要一环。(end)

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